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La Fundación INNOVAMAR persigue los máximos objetivos de calidad en la realización de sus actividades, que se centran en la promoción de la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la innovación en el sector marítimo español.
Las propias exigencias de las actividades de investigación, desarrollo e innovación imponen un alto grado de conocimientos técnicos y experiencias acumuladas por parte del personal que se concentra en juzgar, evaluar, seguir y hacer efectivos los resultados de estas actividades, de acuerdo con los intereses generales de la sociedad.
Para la Fundación INNOVAMAR, la Calidad implica llevar adelante un proceso, de naturaleza específica, que se atiene a los procedimientos acordados, que ha sido diseñado teniendo en cuenta las necesidades de los distintos agentes que intervienen en el mismo y para el que existen mecanismos para prevenir el error y para introducir las mejoras necesarias.
Nuestra definición de calidad combina la preocupación por hacerlo lo mejor posible y por mejorar constantemente con el fin de cumplir con los requisitos de nuestros clientes así como los legales y reglamentarios.
Este enfoque presupone que la Calidad:
· se planifica pensando en las necesidades y deseos del sector marítimo; la hacen todos los que trabajan en la Fundación;
· se mejora constantemente gracias a la innovación;
· se asegura y se controla sobre la base de estándares predefinidos;
· se incentiva y premia;
· implica que los errores o fallos en la calidad no se castigan sino que se previenen.
· Se asegura la confidencialidad de la información gestionada por INNOVAMAR
Desde nuestra perspectiva, la Calidad es la aplicación de una serie de actuaciones y de programas en los que todo el personal participa y se implica, con los objetivos de mejorar permanentemente cualquier actividad de la Fundación y de proporcionar unos servicios que satisfagan por entero a la sociedad y al sector marítimo en particular a un coste asumible, consiguiendo el valor añadido de la satisfacción de todo el personal de la Fundación.
Nuestra Política de Calidad es difundida de manera constante entre todos los colaboradores internos y externos de la Fundación, comprobando dicho proceso desde su inicio para asegurarnos de que todos ellos comprenden nuestra política y nuestros compromisos de calidad, al tiempo que participan de ella de manera plena.
Fdo. Director General
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